머스트잇 믿을만한가요 가품 걱정 이것만 알면 해결된다

머스트잇(must it)은 명품 온라인 쇼핑몰입니다. 머스트잇을 이용하여 인터넷으로 명품을 구매하려고 하는데 정품이 아닌 가품이 올까 봐 걱정하셨나요? 머스트잇에서 명품을 구매하실 때 이것만 아시면 가품 걱정은 하지 않으셔도 됩니다.

 

머스트잇

 

머스트잇(MUSTIT)

머스트잇(MUSTIT)은 합리적인 가격에 명품을 구매할 수 있는 명품 온라인 쇼핑몰 플랫폼입니다. 과거에는 명품을 구매하려면 백화점으로 가야 했지만 이제는 집에서도 간편하게 명품을 쇼핑할 수 있게 되었습니다. 하지만 간편해진 과정만큼이나 걱정이 되는 부분이 있는데요. 바로, 명품의 가품 문제일 것입니다. 

 

머스트잇의 뜻은 반드시(MUST) 있다(IT)라는 의미를 가지고 있다고 합니다. 머스트잇은 배우 주지훈 님, 오징어 게임의 아누팜 님을 앞세워 홍보를 하고 있는데요. 머스트잇이 명품 온라인 쇼핑몰 중에서 1등이라고 하는데 과연 어떤 이유가 숨어 있는지 살펴보겠습니다.

 

 

머스트잇 명품 가격 저렴한 이유?

머스트잇은 2011년 2월에 시작된 명품 온라인 쇼핑몰입니다. 머스트잇은 명품 브랜드를 믿을 수 있으면서도 합리적인 가격으로 편리하게 구매하자는 차별화 전략으로 명품 시장에 뛰어들었다고 하는데요. 그 결과 현재 1,300여 명품 브랜드와 180만 개의 제품을 판매하게 되었다고 합니다.

 

머스트잇에서 판매하는 명품 가격이 저렴한 이유를 알고 계시나요? 머스트잇은 병행수입, 해외 직구, 구매대행 등 유통 단계를 줄이기 때문에 가격이 저렴할 수밖에 없다고 합니다. 또한 머스트잇은 명품이 필요한 고객의 불편함을 해소하고, 고객의 니즈와 트렌드를 반영한 상품들을 제시한다고 합니다.

 

 

머스트잇 정품 구매보증 책임보장 제도

머스트잇에서 명품을 사려고하는데 혹시라도 가품이 오지는 않을까 걱정을 한 적이 있을지 모르겠습니다. 머스트잇은 고객의 가품 걱정을 해소하기 위해서 정품 구매보증 책임보장 제도를 시행하고 있습니다. 머스트잇에서 제품을 구매했는데 가품으로 판정이 되면 200%로 보상을 해준다고 할 만큼 자신감이 넘치는 슬로건을 걸었기 때문에 고객은 명품을 믿고 구매할 수 있습니다. 

 

• 머스트잇 정품 구매보증 책임보장
  • 위조품으로 판정되는 경우 200% 책임 보상
    • 결제일 1년 이내 : 주문 건 취소 + 100% 보상금액 + 10만 원 적립금
    • 결제일 1년 이후 : 주문금액 보상 + 100% 보상금액 + 10만 원 적립금

 

 

머스트잇 정품 검증 방법

머스트잇은 머스트잇만의 정품 검증 방법이 있다고 하는데요. 머스트 캐치 잇 프로그램이라고 합니다. 머스트잇 등록 상품을 상시 모니터링하고 명품 판매자 사무실을 불시에 방문하여 검수를 하기도 한다고 합니다. 가품으로 의심이 되면 고객이 신고할 수도 있고 가품 문의가 많은 브랜드나 제품은 머스트잇에서 모니터링하고 관리한다고 합니다.

 

• 머스트잇 정품 검증 방법
  • 상시 모니터링 : 등록 상품 및 구매 모니터링 진행
  • 판매자 모니터링 : 비정기적으로 판매자 사무실을 방문하여 머스트잇이 직접 검수를 진행
  • 위험 상품군 모니터링 : 위조품 문의가 많은 브랜드 모니터링 실시
  • 위조품 처리 센터 : 고객이 가품 의심 상품을 신고하면 머스트잇이 바로 정품 감정 진행
• 머스트잇 판매자 관리
  • 판매자 인증 : 휴대폰 인증, 사업자등록 또는 주민등록 2단계 신원 확인
  • 정품판매 보증 약관 : 정품판매 의무와 위반 시 조치 사항 안내, 정품판매 보증약관 동의를 받음
  • 상품 보장 각서 : 상품 등록 시 필수로 서명하는 각서, 가품 시 민사 또는 형사 책임 약속
  • 증빙 서류 제출 : 정품 및 정상 유통을 증명할 수 있는 서류(수입신고필증 등) 제출을 요구

 

머스트잇은 처음부터 판매자가 고객에게 정품을 팔 수 밖에 없도록 신원확인, 약관, 각서, 서류 등으로 관리를 하고 있으며 이외에도 가품에 대한 관리를 항상 모니터링하고 있습니다. 구매자는 그저 즐겁게 쇼핑하라는 머스트잇의 차별화를 느낄 수 있습니다.

 

머스트잇 가품 처리 프로세스

머스트잇에서 철저하게 관리를 했음에도 불구하고 가품을 구매하게 되었다면 어떻게 될까요? 머스트잇 가품 처리 과정은 다음과 같습니다. 

 

• 머스트잇 가품 처리 과정
  • 구매자, 판매자 등 사용자의 가품 신고 또는 머스트잇의 모니터링 의심으로 신고합니다.
  • 수입신고필증, 구매영수증 등 증빙 서류를 요청합니다.
  • 가품 구매자의 경우 상품을 회수 또는 머스트잇에서 구매자로 위장하여 가품 의심 상품을 구매합니다.
  • 한국명품감정원에 상품을 의뢰합니다. (감정기간은 10일 이내)
  • 가품 감정이 완료되면 구매자에게는 보상을 하고 판매자에게는 처벌이 이루어집니다.
• 머스트잇 정품 감정 프로세스
  • 1단계 정품 관련 증빙자료 요청 및 실물 확인
    • 상품 판매자에게 증빙 서류(수입면장, 구매영수증 등) 요청
    • 서류의 진위확인 및 구매/수입 한 서류 품목과 판매 내역을 대조
    • 정품 판매 보증 서약 이행
  • 2단계 정품 감정 의뢰
    • 가품 의심 상품은 판매자가 머스트잇으로 실물 발송
    • 해당 건과 관련된 상품페이지 임시 판매정지 조치 및 정산보류
    • 명품 전문 감정사에 실물 의뢰 진행
  • 3단계 감정 결과 처리
    • 감정 처리 결과는 가품 소견서 혹은 정품 보증서를 통해 제공되며 구매자와 판매자는 아래와 같이 보상 및 제재를 받게됩니다.
    • 가품일 경우
      • 구매자 : 구매금액 200% 보상
      • 판매자 : 머스트잇 판매자격 박탈, 형사 고발
    • 진품일 경우
      • 구매자 : 상품 재배송
      • 판매자 : 임시판매정지 해제 및 정산 가동

 

머스트잇은 실제로 2017년부터 가품 판매자와 소송을 하여 강력하게 대응하고 있고 고객을 보호하기 위해서 노력하고 있음을 실제 사례를 통해 확인할 수 있었습니다. 또한 가품으로 판정된 모든 건들에 대해서 2배 환불 보상을 진행한 실제 사례도 있다고 합니다. 덕분에 역시나 가품 걱정을 하지 않고 머스트잇을 이용해도 되는 이유가 될 것 같습니다.

머스트잇 가품 처리 실제 과정

 

 

머스트잇 명품 온라인 정품 가이드

머스트잇은 다양한 판매자가 직접 상품을 수입, 판매하고 있다고 합니다. 머스트잇의 상품은 동일한 상품이라고 해도 구매처와 방식에 따라서 가격과 상품 구성이 다를 수 있다고 하는데요. 머스트잇에서 안내해 드리는 온라인 정품 가이드는 다음과 같습니다.

 

• 머스트잇 온라인 정품 가이드
  • 개런티 카드(자체적으로 발행하는 브랜드는 소수)
    • 동봉된 개런티 카드는 품질 보증서입니다. 자체적으로 발행하는 브랜드는 거의 없고 주로 백화점, 병행수입 판매처에서 많이 발행합니다. 대부분 상품 품질 보증 및 사후 관리 목적으로 발행하기 때문에 구입한 곳에 따라 모양이 다를 수 있으니 정품 판단 기준에 해당하지 않습니다.
  • 구성품(상품의 카테고리나 생산 시즌에 따라 제공)
    • 더스트백, 브랜드 박스 등은 브랜드 빛 생산 시즌에 따라 제공되는 경우가 다르며, 병행 판매 수입자의 경우 유통 마진 감소를 위해 브랜드 박스를 제외하고 수입하는 경우가 있습니다.
    • 구매 시 제공되는 쇼핑백이나 브랜드 박스도 국내 브랜드 지사에서 자체 제작하는 경우가 많으므로 해당 구성품이 없다고 위조품이라고 판단할 수는 없습니다. 
  • 원산지, 유통 국가(정품이라도 원산지는 다양할 수 있습니다)
    • 동일 브랜드도 제품에 따라 원산지가 다르고 아주 미세하게 디테일이 다른 경우가 있기 때문에 상품의 원산지 또는 어느 국가에서 유통되는 상품인지에 대해서는 확인이 필요합니다.
  • 브랜드 정품인증 서류(관세청 발급 서류는 통관 절차를 거친 서류)
    • 브랜드에서는 정품 여부에 대한 보증을 별도로 하지 않습니다. 관세청에서 발급하는 서류는 병행 수입 물품 확인서등도 있지만 이는 통관 절차를 거친 수입 상품이라는 서류이며, 해당 서류로 정품 여부를 판단할 수 없습니다.
  • 제품 퀄리티(동일 제품도 퀄리티가 다를 수 있습니다)
    • 상품의 제작 과정에서 아래와 같은 사항의 발생으로 동일한 제품 퀄리티가 아닐 수 있습니다.
    • 제작 공정 중 발생할 수 있는 미세한 스크래치와 자국
    • 박음질의 마무리 미흡으로 인한 실밥정리 또는 미세한 초크 자국
    • 수출 업체 정보가 포함된 바코드, 케어라벨, RFID 택의 일부 제거 흔적
    • 금속 부자재의 미세한 기스 및 도색 까짐
    • 운송 과정에서 제품 박스의 파손이나 구겨짐 및 더스트백의 오염

 

흔히 명품이라고 생각하면 무결한 제품을 떠올렸을지도 모르겠습니다. 하지만 일부 명품 제품의 경우 수작업을 하여 초크 자국, 미세한 스크래치, 박음질이 다를 수도 있겠습니다. 명품을 만드는 명인 혹은 장인 또한 사람이기 때문에 발생할 수 있는 자연스러운 현상이라고 생각해 주시면 되겠습니다. 머스트잇에서 판매하는 명품이 정품임에도 구성품, 원산지, 국가 등이 달라질 수 있다고도 알려주니 큰 걱정은 하지 않으셔도 되겠습니다. 

 

 

머스트잇 명품 배송 정책

머스트잇은 배송도 신경을 쓰고 있습니다. 머스트잇은 배송 지연 보상제를 시행하고 있는데요. 쇼핑은 고객에게 기쁘고 설레는 좋은 경험이 되어야 한다고 생각한다고 합니다. 머스트잇은 배송 지연과 돌연 취소가 발생하지 않도록 판매자 관리에 최선을 다하고 있다고 합니다. 배송 지연 기간은 영업일 기준이며 보상금은 머스트잇 적립금으로 지급된다고 합니다.

 

• 머스트잇 배송 지연 정책
  • 국내 : 결제일로부터 10일 이후 배송완료 > 배송완료 보상 적립금 5,000원 / 배송지연 후 취소 보상 적립금 10,000원
  • 해외 : 결제일로부터 20일 이후 배송완료 > 배송완료 보상 적립금 5,000원 / 배송지연 후 취소 보상 적립금 10,000원

 

 

머스트잇 명품 브랜드

머스트잇에는 1,300여 명품 브랜드가 입점해있는데요. 찾고 계시는 브랜드가 머스트잇에 입점해있는지 미리 확인해 보세요. 안내해 드리는 명품 브랜드의 순서는 아무 상관이 없으며 무작위 순서임을 알려드립니다.

 

• 머스트잇 명품 브랜드
  • A.P.C 아페쎄
  • Acne Studios 아크네 스튜디오
  • Alexander Mcqueen 알렉산더맥퀸
  • BALENCIAGA 발렌시아가
  • Bottega Veneta 보테가베네타
  • BURBERRY 버버리
  • CHANEL 샤넬
  • Chrome Hearts 크롬하츠
  • Comme des Garcons 꼼데가르송
  • Dsquared2 디스퀘어드2
  • FENDI 펜디
  • Ferragamo 페라가모
  • GIVENCHY 지방시
  • GOLDEN GOOSE 골든구스
  • GUCCI 구찌
  • HERMES 에르메스
  • Louis Vuitton 루이비통
  • Moncler 몽클레어
  • Moose Knuckles 무스너클
  • OFF WHITE 오프 화이트
  • PRADA 프라다
  • Saint Laurent 생로랑
  • STONE ISLAND 스톤 아일랜드
  • STUSSY 스투시
  • Supreme 슈프림
  • THOM BROWNE 톰브라운
  • Versace 베르사체
  • Nike 나이키
  • Vans 반스
  • Adidas 아디다스

 

명품 브랜드 중에서 많이 찾아주시는 브랜드 위주로 소개해 드렸는데요. 너무 많아서 모두 소개해 드리지 못한 점 이해해 주시면 감사하겠습니다. 명품 브랜드 제품은 백화점처럼 가방, 귀걸이, 목걸이, 모자, 지갑, 신발, 벨트 등 다양하게 준비되어 있습니다.

 

머스트잇은 브랜드 위크로 특정 명품 브랜드 제품을 할인 판매하기도 하고 핫딜 판매로 더 합리적인 가격에 명품을 제공하고 있습니다. 이벤트의 경우 기간과 수량이 한정되어 있을 수 있기 때문에 늦지 않게 머스트잇에서 확인해 보시는 것이 좋겠습니다. 그동안 찾고 있었던 명품을 머스트잇에서 꼭 발견하여 합리적인 가격에 가져가셨으면 좋겠습니다.