브리지텍 주가 전망과 마이크로소프트 뉘앙스 커뮤니케이션즈 인수

브리지텍은 AI(인공지능), 비대면 서비스, 클라우드 서비스, 통신 서비스 등 비대면 서비스를 제공하는 플랫폼 전문 기업입니다. 지속적으로 관심을 받고 성장한 인공지능 산업과 코로나로 증가하게 된 재택근무, 비대면 상황에서 브리지텍의 기술력은 기업과 금융권에서 관심을 받게 되었습니다.

 

브리지텍 주가

 

브리지텍 사업 분야

브리지텍은 현재 컨텍센터, AI, 비대면, 클라우드, 통신 서비스를 제공하고 있습니다.

• 컨텍센터 : 보이는 ARS, 통화 녹취, 화상, 채팅, 음성 메일 등 고객을 위한 비대면 서비스를 제공하며 업무 효율을 기대할 수 있습니다.
• AI(인공지능) : 인공지능 기술로 전문 상담사의 단순 업무를 음성봇, 챗봇을 활용하여 기다림 없는 편리한 서비스를 하여 효율을 기대할 수 있습니다. 
• 비대면 서비스 : 비대면 인증은 영업점의 업무를 줄여줄 수 있고 온라인 수업, 음성, 영상, 채팅, 화면 공유 등 재택근무와 비대면 업무가 증가하는 환경에서 효율을 기대할 수 있습니다.
• 클라우드 서비스 : 브리지텍의 기술력이 필요한 기업에 제공하는 통합 서비스로 시간과 비용을 절감할 수 있습니다.
• 통신 서비스 : 착신 거절과 전환, 통화 중 대기, 발신과 수신 차단 등 통신사 가입자의 부가 서비스를 제공합니다.

 

뉘앙스 커뮤니케이션즈 이슈

뉘앙스 커뮤니케이션즈는 음성 인식 엔진 개발 회사이며 애플의 시리를 공급합니다. 마이크로소프트는 현지시간 기준 4월 12일에 197억 달러에 뉘앙스 커뮤니케이션즈를 인수했습니다. 마이크로소프트의 클라우드와 인공지능 서비스에 결합하여 의료, 헬스케어 산업에 활용하고 점차 다른 산업으로 확대해 나아가려는 것으로 보입니다. 이와 더불어서 브리지텍의 음성인식 서비스가 기업, 은행, 금융, 통신 등에 활용되고 공급되고 있다는 것이 시장에서 관심을 받게 되었습니다.

 

현재와 5차 산업혁명

육체노동이 돈이 되는 시대가 지나 정보가 돈이 되는 시대가 되었고 현재는 빅데이터, 인공지능을 활용한 정보기술이 돈이 되는 시대가 되었습니다. 이미 5차 산업혁명은 시작되었으며 교육, 의료, 자동차, 요식업, 기업 등에 활용되고 있습니다.

• 사람은 감정에 따라 결과가 바뀌기도 하고 한정된 체력 때문에 24시간 동안 일을 할 수 없으며 컴퓨터처럼 많은 내용을 기억할 수도 없습니다. 하지만 기계는 다릅니다. 인공지능을 통해 정보를 습득하고 분석하면 감정 없이 정확한 결과를 보여줄 수 있고 잠을 자지 않기 때문에 24시간 내내 일을 할 수 있으며 사람처럼 잊는 일 없이 기억할 수 있습니다. 이윤을 추구해야 하는 기업의 입장에서는 사람 한 명이 일하는 것보다 훨씬 나은 효율을 기대할 수 있는 것입니다.

결국 비대면 산업이 더욱 중요해질 것을 알 수 있으며 브리지텍의 기술력과 높은 가능성에 주목되는 이유입니다. 이 글이 당신의 미래를 준비하는 데 도움이 되었으면 좋겠습니다. 귀중한 시간을 내주시고 긴 글을 끝까지 읽어주셔서 감사드립니다.